帮助

美国商城提供众多服务,让您的旅行更加舒适。若要详细了解如何获取各项服务,请参见下文。

婴儿车

所有客人都可以使用单座和双座婴儿车,您可以在客服台结算。

  • 单座婴儿车 $7
  • 双座婴儿车 $8

储物柜

东侧和西侧1、2、3层的储物柜可供租赁。北区和南区的1层及摩天轮下的游乐园北入口处也有储物柜。储物柜仅供全天租赁,而且尺寸不同。在南区和摩天轮地下1层,行李箱和大件物品可使用特大储物柜。

  • 普通 $6
  • 较大 $8
  • 超大 $11
  • 特大 $13

轮椅

所有客人都可以使用轮椅和购物电车。

  • 电车 每天$30 (不需要押金)
  • 轮椅 每天$6
  • 购物车 每天$5

残疾人协助

所有卫生间都配有无障碍设施,而且家庭卫生间就位于每个入口的第一层。

美国商城剧院提供独特的隐藏式字母观影选项,而且还为听力或视力障碍的游客提供助听设备。

礼品卡

美国商城有4个客服台,位于1层的所有入口处,位置便利。客服台在商城营业期间提供服务,而且员工可以解答您可能遇到的任何问题,对于商城提供的其他服务,他们还提供协助。

• 可在1层东区、西区、北区和南区入口处的客服台购买礼品卡。
• 客服台不能一次销售10张以上购物卡或总额超过1000美元的任何数量购物卡。
• 接受Visa®、MasterCard®、American Express®、Discover® Network 及现金。不接受个人支票。
• 每张卡包含$2的激活费。

安全

在美国商城®,安全是头等大事。可致电(952) 883-8888以联系商城安全部门。通过商城内所有求助电话和付费电话,还可以直接联系商城安全部门。如果您在商城游玩时有任何顾虑、疑问或问题,请随时联系我们。

我们美国商城®欢迎所有年轻人,但在周五和周六晚上,从下午4点直到打烊,未满16岁的年轻人必需由21岁或以上的成年人陪同。在周日晚上,从下午2:30直到打烊,未满16岁的年轻人必需由21岁或以上的成年人陪同。